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Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
Ultimo aggiornamento: settembre 2026
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Il Titolare del trattamento è Certosa Servizi S.r.l., con sede legale in Via Francesco Guerrazzi, 23 — 20145 Milano e sede operativa in Via Polidoro da Caravaggio, 6 — 20156 Milano (C.F./P. IVA 07109020961). Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali può scrivere a info@certosaservizi.com.
2. Tipologie di dati trattati
Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposti al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di Internet: ad esempio indirizzi IP, tipo di browser e sistema operativo, indirizzi in notazione URI/URL delle risorse richieste, orario della richiesta e altri parametri relativi all'ambiente informatico dell'utente. Si tratta di dati che non vengono raccolti per essere associati a interessati identificati, ma che per loro natura potrebbero consentirne l'identificazione.
Dati forniti volontariamente dall'utente
L'invio facoltativo di posta elettronica agli indirizzi indicati sul sito e la compilazione del modulo di contatto comportano l'acquisizione dei dati identificativi e di contatto forniti (ad esempio nome e cognome, indirizzo e-mail, tipologia di struttura) e di ogni altro dato inserito liberamente nel messaggio, necessari a riscontrare la richiesta.
Cookie e strumenti simili
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3. Finalità del trattamento e basi giuridiche
I Suoi dati sono trattati per le finalità e sulle basi giuridiche indicate nella tabella seguente.
| Finalità | Base giuridica | Conservazione |
|---|---|---|
| Consentire la fruizione del sito e garantirne il funzionamento e la sicurezza (dati di navigazione) | Legittimo interesse del Titolare a erogare e proteggere il servizio web (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR) | Presso il fornitore di hosting i log del server (compreso l'indirizzo IP) sono conservati per un periodo limitato, di norma non superiore a 30 giorni; il Titolare non ne effettua una conservazione ulteriore, salvo esigenze di sicurezza o accertamento di illeciti |
| Riscontrare le richieste inviate tramite il modulo di contatto o via e-mail | Riscontro a una richiesta dell'interessato ed eventuali misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR); in mancanza di finalità contrattuale, legittimo interesse a dare seguito alla richiesta (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR) | Per il tempo necessario a gestire la richiesta e, in assenza di un rapporto, fino a 24 mesi |
| Dare corso al rapporto instaurato e adempiere agli obblighi di legge, contabili e fiscali | Esecuzione del contratto o di misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b) e obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c, GDPR) | Per la durata del rapporto e per i successivi termini di prescrizione e di legge (di norma 10 anni) |
| Installazione di cookie non tecnici (analitici o di profilazione), qualora in futuro attivati | Consenso dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. a, GDPR) | Secondo quanto indicato nella Cookie Policy |
4. Natura del conferimento
Il trattamento dei dati di navigazione è necessario alla fruizione del sito. Il conferimento dei dati richiesti nel modulo di contatto è invece facoltativo, ma il loro mancato conferimento rende impossibile riscontrare la richiesta. Ove si instauri un rapporto, il conferimento dei dati necessari agli adempimenti di legge diviene obbligatorio.
5. Modalità del trattamento
I dati sono trattati con strumenti informatici e, ove necessario, cartacei, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a garantirne la sicurezza, la riservatezza, l'integrità e la disponibilità (art. 5, par. 1, lett. f, e art. 32 GDPR). I dati non sono soggetti a processi decisionali automatizzati né ad attività di profilazione.
6. Destinatari e responsabili del trattamento
Nei limiti pertinenti alle finalità indicate, i Suoi dati possono essere trattati dal personale autorizzato del Titolare e comunicati a soggetti terzi che erogano servizi strumentali — ad esempio fornitori di hosting e infrastruttura del sito, servizi di posta elettronica, consulenti e professionisti — nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR, nonché ad autorità e organismi pubblici quando previsto per legge. I dati non sono oggetto di diffusione. L'elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento è disponibile su richiesta al Titolare.
7. Trasferimento dei dati verso Paesi terzi
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I dati inseriti nel modulo di contatto non transitano dai server del sito: il modulo apre il programma di posta dell'utente e il messaggio è recapitato direttamente al Titolare. Al di fuori di quanto sopra indicato, i dati non sono trasferiti verso Paesi terzi.
8. Periodo di conservazione
I dati sono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono trattati, secondo i termini indicati nella tabella al punto 3 e nel rispetto del principio di limitazione della conservazione (art. 5 GDPR). Al termine, i dati sono cancellati o resi anonimi, salvo obblighi di legge che ne impongano una conservazione ulteriore.
9. Diritti dell'interessato
In relazione ai dati trattati Lei ha il diritto, nei casi previsti dagli artt. 15-22 del GDPR, di chiedere al Titolare l'accesso ai propri dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento e la portabilità dei dati, nonché di opporsi al trattamento fondato sul legittimo interesse e di revocare in qualsiasi momento il consenso eventualmente prestato, senza pregiudizio per la liceità del trattamento effettuato prima della revoca. Può esercitare tali diritti scrivendo a info@certosaservizi.com.
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10. Responsabile della protezione dei dati (DPO)
Il Titolare non ha designato un Responsabile della protezione dei dati, non ricorrendo i presupposti di cui all'art. 37 del GDPR. Per ogni questione relativa alla protezione dei dati personali è possibile rivolgersi al Titolare ai recapiti indicati al punto 1.
11. Modifiche all'informativa
Il Titolare si riserva di aggiornare la presente informativa per adeguarla a modifiche normative o organizzative. Le versioni aggiornate saranno pubblicate su questa pagina con l'indicazione della data di ultimo aggiornamento; La invitiamo pertanto a consultarla periodicamente.